
SMS AKCIJA !!!
U cilju unapređenja svojeg servisa prema osiguranicima Merkur osiguranje je otpočelo veliku i trajnu akciju SMS izvještavanja svojih klijenata.
Krajem svakog mjeseca, kada se utvrđuju obaveze svih osiguranika za sljedeći mjesec, poslaćemo SMS poruku sa obavještenjem o eventualnim zaostalim plaćanjima premijskih rata. Svaki osiguranik će moći na besplatni info telefon 0800 20 225 provjeriti stanje svog ugovora u Merkuru i usaglasiti svoje obaveze prema osiguranju.Pored toga svakog petka će se prikupljati i SMS-om distribuirati informacije o uplatama premijskih rata koje su rasknjižene u toku te sedmice.Svaki osiguranik će dobiti na svoj mobitel SMS poruku zahvale za ispunjenu obavezu plaćanja mjesečne rate.Naravno, ako postoje nesuglasice iste se mogu rješavati putem besplatnog info telefona 0800 20 225.Nadamo se da će ove akcije, uz redovno čestitanje rođendana putem SMS-a, omogućiti kvalitetniji i sadržajniji dijalog između Merkura i njegovih osiguranika u budućnosti.
